Нужды украинцев в Грузии: транспорт, еда, одежда, медицина и прочее

Это третья часть спецпроекта о личном опыте получения помощи в Грузии украинцами весной 2022. Первую, как искать информацию, читайте здесь, а вторую, про поиск жилья, здесь
Немного сориентировавшись в информационном пространстве и решив вопрос жилья, перед нами ― семьей украинцев, спасающихся от войны в Тбилиси, ― возникли новые задачи: как перемещаться по городу, где питаться, как получить медицинскую и другую нужную нам помощь. Рассказываю, как мы находили ответы на эти вопросы.
  • /
  • /

Транспорт

Во многих источниках указано, что муниципальный общественный транспорт в Грузии безвозмездно перевозит украинских граждан. И это правда: в автобусе мы встретили контролера, которому лишь предъявили наши паспорта, а в метро показали паспорта на входе, оплата не потребовалась. Стоит отметить высокий уровень транспортной инфраструктуры в Тбилиси: автобусы и вагоны метро здесь новые, чистые и комфортные.

По нашим ощущениям, транспорт ездит часто и без перебоев. На каждой автобусной остановке установлено табло с информацией о номере, названии и времени ожидания автобусов. По одной из главных магистралей города ― улице Ильи Чавчавадзе ― автобусы двигаются по выделенной полосе, а значит ― не стоят в пробках. Ориентироваться в метро нетрудно, на станциях мы постоянно замечали сотрудников полиции, к которым можно обратиться, если заблудились.
В информационных ресурсах также указано, что Грузинская железная дорога предлагает бесплатный проезд любым рейсом по всей стране. Чтобы получить нужный билет, достаточно обратиться в любую кассу с паспортом гражданина Украины. Эту информацию мы пока не проверяли.

Еда

Из этого файла проекта UAhelpinfo я впервые узнала, что многие заведения в Тбилиси готовы бесплатно кормить украинцев. Позже аналогичную информацию я находила на MAPAHELP и в памятке.

Из заведений в списке мы успели побывать в:
Двух ресторанах сети Pasanauri
До 18:00 они предлагают украинцам полноценный обед: грибной суп/куриный суп, овощной салат/зеленый салат, хинкали (3 штуки на человека), хлеб и компот. Все очень вкусно и сытно.
Maria Magdalina (по адресу 5 Mikheil Zandukeli Dead End)
Уютное кафе, которое не так просто найти. С 14:00 до 17:00 украинцам здесь предлагают бесплатный ланч. В нашем случае это были тыквенный суп, хлеб и лимонад.
Кофейня Shukura (по адресу Irakli Abashidze 49)
Угощает украинских граждан без ограничений по времени и позициям меню. Мы попробовали вкуснейший кофе на миндальном молоке с сэндвичем и боулом.
В HURMA (по адресу 21 Petre Melikishvili)
Нас готовы были принять на обед, но в обеденное время в кафе не было свободных столиков, а у нас ― возможности подождать. Но по рекомендации наших друзей тут мы обязательно вернемся.
В Smashburger (по адресу 1 Ilo Mosashvili)
После предъявления украинских паспортов нас угостили вкусными бургерами.
В Chacha Time (по адресу 5 Geronti Kikodze)
Мы узнали, что они готовы предложить украинским гражданам безалкогольный напиток и суп дня ежедневно до 18:00. Мы пришли позже, и нас все равно готовы были принять. Но мы уже плотно поели в Pasanauri, поэтому решили не заходить.
В Iron Burger (по адресу 13 Tamarashvili)
Мы приехали поздно вечером. Увидев наши паспорта, нам сказали, что с радостью угостят нас, после чего принесли отменный бургер, хрустящую картошку с соусом и чай.
Lui Coffee
Был заявлен в некоторых списках, но на месте мы узнали, что предложений для украинских граждан у них уже нет.
В Facebook-группах я нашла объявления от других заведений, которых не встречала ни в одном из обобщающих списков (правда, мы не проверяли, актуальны ли их предложения сейчас):


Если во время перемещения по городу обращать внимание на вывески, можно увидеть предложения о бесплатном кофе или ланче и от других заведений питания.
Список заведений питания в Тбилиси, которые помогают украинцам
Список заведений питания в Тбилиси, которые помогают украинцам. Взяла в одной из групп помощи

Одежда

В чате Помощь гражданам Украины в Грузии наш главный источник помощи тут ― моя коллега Саша ― нашла для нас центр гуманитарной помощи украинским гражданам, организованного волонтерами по адресу Палиашвили, 60 (район Ваке). Мы целенаправленно отправились туда за одеждой и обувью для родителей: в многочисленных коробках были отсортированы женские, мужские и детские вещи по категориям и размерам.

На месте много волонтеров, которые помогают найти все необходимое. Взамен просят лишь разрешить сфотографировать паспорт. Тут же нам собрали пакет с продуктами питания: картофель, макароны, гречка, овсянка, сгущенка, тушенка, соус и варенье, а еще корм для собаки и котов. Я обратилась к ребятам, которые выдавали лекарства: с их помощью нашла аналог того, которое пила в Украине от головной боли.
По ссылкам, которые я приводила выше, есть и другие адреса, где украинцам готовы помочь с одеждой, продуктами и вещами первой необходимости. Кроме того, многие из тех, кому я писала в поисках жилья, предлагали помочь с этим, если нужно. Но нам не нужно, поэтому мы не используем эти возможности

Медицина

Две недели в подвале под обстрелами отразились на нашем здоровье: вырвавшись, мы все испытывали необходимость в медицинском осмотре. Поэтому параллельно с поиском жилья в Тбилиси я активно мониторила любую информацию о медицинской помощи в этом городе.
В файле от проекта UAhelpinfo была ссылка на форму регистрации граждан Украины, планирующих прибыть в Грузию. В ней я оставила свои контактные данные и указала потребность в услугах врачей. Почти сразу же после заполнения со мной в Telegram связался волонтер по имени Ива, предложивший любую помощь нашей семье в Грузии.
Кстати, эту форму я заполнила четыре раза ― отдельно на каждого члена семьи, но ответ получила только я
Через UAhelpinfo я нашла список клиник, предлагающих бесплатную медицинскую помощь украинским гражданам. А еще ― информацию о том, что аптечные сети GPC и PHARMADEPOT выдают ваучеры на 100 лари на приобретение лекарств украинцами. Мы заходили в эти сети 02.04, но нам сообщили, что предложение больше не действует. Зато в сети Aversi, куда мы случайно зашли по пути, нам каждому выдали по ваучеру, который можно было потратить на любую продукцию в сети: от медикаментов до средств личной гигиены. Что мы и сделали спустя несколько дней.

Клиники в списке в основном указаны с контактными номерами. По некоторым мы так и не смогли дозвониться, в High Technology Medical Center нам сказали, что предложение распространяется только на украинцев, прибывших в Грузию до начала войны, то есть до 24.02.2022, а в VivaMedi ответили по-грузински и положили трубку после вопроса о владении русским, украинским или английским языками.

Нам согласились предоставить онлайн-консультацию терапевта в American_medical_centers, но позже перезвонили и сказали, что доктор не успевает ее провести, и прислали контакты клиники Evex, сказав, что это государственное учреждение, в котором нас смогут принять бесплатно.

Контакт этой же клиники был в списке, но дозвониться по указанному номеру нам не удалось. И тут я вспомнила про Иву ― волонтера, который связался со мной после заполнения формы. Я написала ему, что наша семья в Тбилиси, и мы нуждаемся в медицинском обследовании. Через пару минут он перезвонил и сказал, что все устроит, а еще через несколько ― прислал контакты клиники, в которой нас ждали на следующий день.

Так мы оказались в ToduaClinic (по адресу 10 Iakob Nikoladze), где нас ждали радушный прием, грамотные специалисты и кофе с рогаликами после сдачи анализов. Мы озвучили свои потребности и нас осмотрели соответствующие врачи: терапевт, кардиолог, аллерголог и гинеколог. Каждый из них назначил анализы или обследования, которые мы тут же прошли. А уже на следующий день мне на почту пришли результаты и назначения врачей на языке документации ― грузинском, и специально для нас ― на русском.
Кстати, бесплатный осмотр гинеколога мне предложили также в клинике Gagua, но я уже получила консультацию, поэтому эта необходимость отпала
После посещения клиники из медицинских вопросов незакрытым оставался лишь мой ― мне нужен был прием ортодонта, чтобы поправить брекеты, сломанные в некоторых местах. С этой целью я тоже стучала во все двери в основном из этого файла. Некоторые клиники оставили мое сообщение без ответа, другие ― сообщили, что оказывают бесплатную помощь только в неотложных случаях, к которым моя ситуация с брекетами, к сожалению, не относится. В клинике Hebe мне предложили 20-процентную скидку и стоимость услуги в 80 лари, а в Dental centre Tbilisi меня готовы были принять за 50 лари. Через своего стоматолога Саша нашла ортодонта Ию. Она работает в CSI clinic (по адресу 46 Mitskevichi) и согласилась помочь мне бесплатно. Теперь мои брекеты снова в порядке.
Я узнала, что украинцы в Грузии могут получить бесплатную страховку в компании ARDI. Я заполнила форму, но получила ответ, что теперь полисы бесплатны только для несовершеннолетних. А совершеннолетним предлагают оплачивать по тарифу:
Саша сказала, что ARDI — лучшая страховая компания в Грузии
Спустя четыре дня я получила второе письмо, которым мне сообщили, что для граждан Украины снова предоставлена возможность бесплатного страхования. На мое имя оформлен страховой полис по неотложным ситуациям до 06.06.2022.

Психологическая помощь

После того, через что пришлось пройти каждому из украинцев, наверное, многие нуждаются в психологической поддержке. Во всех источниках есть соответствующие разделы, но я нашла файл, в котором отдельно собрана информация по этому направлению.

Мне он пока не пригодился: через Сашу я нашла Влада, и еще через один из каналов помощи со мной связалась Ксения. Уже после одного разговора с каждым из них мне стало легче: я поняла, где искать ответы на некоторые свои вопросы. Влад поделился еще одним файлом с контактами тех, кто оказывает бесплатную психологическую помощь украинцам.

Другая помощь

Отдельно хочу упомянуть о том, что украинцам в Тбилиси рады везде: помощь можно получить даже в случайных местах, не внесенных в списки и не отмеченных на картах. Так мы зашли в Hottravelgeorgia, где приветливая девушка бесплатно распечатала нам два одностраничных документа.

Кто может получить помощь

Стоит отметить, что за помощью в Тбилиси в целом могут обратиться не только те украинцы, которые приехали сюда в связи с военными действиями в родной стране. В некоторых местах, наоборот, помощь готовы оказать только тем, кто уже жил в этом городе до начала войны. Это немного странно, но мы несколько раз получали такие ответы. Во многих объявлениях о помощи с жильем указано «для туристов, которые застряли в Тбилиси из-за отмены рейсов».

В заведениях питания, как правило, достаточно сказать, что вы украинец, даже не предъявляя паспорт и не объясняя, как ты здесь оказался, и вам помогут. Другие могут попросить показать паспорт, в том числе, страницу отметки о дате прибытия в страну.
По нашим ощущениям, при необходимости здесь готовы помочь каждому украинцу независимо от того, когда и при каких обстоятельствах он оказался в Грузии.
Читайте так же
Где искать полезную информацию украинцу в Грузии?
Личный опыт о поиске помощи в Тбилиси
Было полезно? Интересно? Поделитесь мнением
Made on
Tilda